MastersForum

Gewährleistung ist nur für bis zu zwei Jahren. Garantie meist nur für ein Jahr (?). Als erstes wendet man sich normalerweise an den Händler. Hersteller deine Grafikkarte wäre auch wahrscheinlich nicht ATI (/AMD), die fertigen nur den Chip. Wenn du die Verpackung noch hast, solltest du den Hersteller auch einfach identifizieren können. Dort sollte auch mehr zu Garantie/Gewährleistung stehen.

Fazit: Mit 2.5 Jahren hast du wahrscheinlich Pech.

geh halt solange mal raus und mach sport

Auch wenn es so und so durch ist:
In Deutschland gilt eine Garantie von 2 Jahren. Innerhalb des ersten Jahres liegt die Beweislast dass das Ding ohne Verschulden des Kunden kaputt gegangen ist beim Hersteller. Im 2. Jahr genau andersherum. In der Praxis gestaltet es sich so, dass innerhalb der 2-Jahresmarke alles umgetauscht wird. Habe allerdings, gerade im Computerbereich, schon genügend Fälle gehört in denen eine Garantieforderung, ob nun zu Recht oder Unrecht, abgelehnt wurde. Das zu beanstandene Produkt reichst du beim Verkäufer ein. Da dieser jedoch nich dafür zuständig ist, gibt der das an den Hersteller weiter. Je nach verkaufendem Unternehmen wird dort anders verfahren, viele leiten die Reklamation weiter, so dass man für ne Weile ohne irgendwas da steht. Diesen Prozess kann man um einiges an Zeit senken, sofern man direkt beim Hersteller reklamiert.
Das würde ich aber nicht immer raten. Es gibt recht kulante Verkäufer, aus meiner persönlichen Erfahrung zB amazon. Reklamiert man bei denen einen Garantiefall kann man sich uU deutlich besser stehen als bei einer Reklamation beim Hersteller (Faktor Zeit, Geld zurück oder Austausch problemloser). Ich würde je nach Produkt zuerst beim Verkäufer nachfragen.
Manche Hersteller bieten über die gesetzliche Frist hinaus eine Garantie von 3 Jahren (oder auch mehr) an. Bei teureren Produkten wo sich eine Reperatur lohnen kann kommt immer noch der Faktor Kulanz hinzu.

Kommt halt immer auf das Produkt an. Nicht dass ich zuviel Geld hätte, aber ne Grafikkarte von 2,5 Jahren die defekt ist, im Endeffekt ist man doch froh dass man nun nen Grund hat sich ne neue zu kaufen Sofern es kein SuperduperSLdingsHighendteil für xxx€ war...

Welche hast n bestellt?

430 > 400

Zitat von »floppy«

In Deutschland gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Möp! Falsch! Die Garantie legt der Hersteller beliebig fest. Kann ein Jahr sein oder auch lebenslang. Gesetzlich festgelegt ist die Gewährleistung mit einer Länge von 2 Jahren.

Zitat von »floppy«

Innerhalb des ersten Jahres liegt die Beweislast dass das Ding ohne Verschulden des Kunden kaputt gegangen ist beim Hersteller. Im 2. Jahr genau andersherum.

Bezogen auf Gewährleistung: Fast richtig, die Beweislast dreht sich aber nach 6 Monaten um. D.h. in den ersten 6 Monaten müsste der Händler beweisen, dass ein Fehler nicht bereits beim Kauf bestand, in den restlichen anderthalb Jahren muss der Käufer beweisen, dass der Fehler bereits beim Kauf bestand.
Garantie: Hersteller. Beliebge Dauer.
Gewährleistung: Händler. Zwei Jahre gesetzlich vorgeschrieben, nach sechs Monaten aber schwierig.

Zitat von »nC_eru«

Nvidia GeForce GTX 550 Ti, ein Traum wie leise die im Vergleich zur alten ist. D:

Jetzt habe ich aber folgende Befürchtung: Der Prozessor hat eine Leistungsaufnahme von 95W, für die Grafikkarte wird "Power supply" von 400W empfohlen, das Netzteil bringt aber nur 430W. Bei Vollleistung wird da vermutlich irgendwas abrauchen, oder? :S

hast doch gerade selber geschrieben, dass die leistungsaufnahme geringer ist als bei deiner alten. wenn das nt also bei der alten gepasst hat, wirds erst recht bei der neuen passen

Zitat von »OoK_Isch«

Zitat von »floppy«

In Deutschland gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Möp! Falsch! Die Garantie legt der Hersteller beliebig fest. Kann ein Jahr sein oder auch lebenslang. Gesetzlich festgelegt ist die Gewährleistung mit einer Länge von 2 Jahren.

Zitat von »floppy«

Innerhalb des ersten Jahres liegt die Beweislast dass das Ding ohne Verschulden des Kunden kaputt gegangen ist beim Hersteller. Im 2. Jahr genau andersherum.

Bezogen auf Gewährleistung: Fast richtig, die Beweislast dreht sich aber nach 6 Monaten um. D.h. in den ersten 6 Monaten müsste der Händler beweisen, dass ein Fehler nicht bereits beim Kauf bestand, in den restlichen anderthalb Jahren muss der Käufer beweisen, dass der Fehler bereits beim Kauf bestand.
Garantie: Hersteller. Beliebge Dauer.
Gewährleistung: Händler. Zwei Jahre gesetzlich vorgeschrieben, nach sechs Monaten aber schwierig.

Thx fürs Upgrade.