Moin, habe am 12.11. bei
www.dese-online.de eine Micro SD-Karte für 31 € bestellt und am 13.11. bezahlt.
Kurz darauf habe ich eine Versandbestätigung mit nem Link zur DHL Sendungsverfolgung bekommen. Die Sendung ist wohl irgendwie verloren gegangen oder sowas. Als ich bei DHL angerufen hab, haben die mir erzählt ich solle den Absender kontaktieren, damit der ne Suchmeldung rausgibt.
Hab denen dann ne Mail geschrieben nachdem ich 20mal versucht hab da anzurufen. Keine Antwort.
Hab letzten Montag nochmal ne Mail geschickt und denen ne Frist bis zum 8.12. gesetzt, mit der Drohung den Vorgang zur Polizei zu geben, falls sie bis dahin nichts tun.
Wieder keine Antwort.
Morgen werde ich nen Brief rausschicken mit nem Rücktritt vom Kaufvertrag, entsprechend deren AGBs.
Meine Frage ist jetzt, was ich machen soll? Zur Polizei gehen? Anwalt kontaktieren? Es nochmal per Post probieren?
thx!