You are not logged in.

  • Login

Imp_Roy

Intermediate

  • "Imp_Roy" started this thread

Posts: 427

Location: Nürnberg

Occupation: D

  • Send private message

1

Friday, April 25th 2008, 5:12pm

Webseiten bauen sich nicht auf, bitte um Hilfe

Nach tagelangem Suchen im Internet und verschiedenen Foren bin ich so langsam bin ich am verzweifeln hier.

Folgende Situation:

Ich habe seit wenigen Wochen ein neuen Rechner, HP Notebook mit vorinstsalliertem Vista 32 als Desktopersatz. ->Den hier <-Das Vista würde ich gerne so lassen, denn ich weiß nicht ob mein Problem etwas damit zu tun hat...

Nun habe ich folgendes Problem, dass sich manche Internetseiten nicht aufbauen. Ich sehe den Ladebalken, aber es kommt nichts weiter. Die Seite bleibt weiß. Nichtmal eine Fehlermeldung, dass die Seite nicht aufgebaut werden konnte erscheint. Dieses Problem hatte der neue Pc schon immer, also nicht erst seit heute.
Folgende Seiten z.B. kann ich nicht erreichen:
https://meine.deutsche-bank.de
http://board.gulli.com/
https://banking.postbank.de/

Vor allem, dass ich nicht zum Login der DB komme stört mich sehr.

Ins Internet gehe ich über Kabel (kein Router), habe DSL 3000. Und mit meinem alten Rechner (mit XP) gehen die Seiten problemlos. Nur habe ich keine Lust jedesmal fürs Onlinebanking den alten Rechner aus dem Keller zu holen und aufzubauen ;(

Betriebssystem ist Vista Home 32 mit SP1 (Problem hatte ich vor SP1 aber auch schon)
Firewall habe ich nur die Windowsfirewall, sonst keine. Getestet mit und ohne.
Virenscan durchgeführt.
Getestet habe ich die Seiten mit Firefox 1.50, Firefox 2.0.0.14, Firfox 3 beta und dem mitgelieferten IE 7.0.6001, mit allen Versionen das gleiche Ergebnis.

Weiterhin habe ich getestet obs an der Verschlüsselung liegen könnte, hab also in den Internetoptionen die Einstellungen für SSL 2.0 SSL 3.0 getestet, sowie die die Firefoxerweiterung für EV-SSL-Zertifikate installiert. -> Link Verschlüsselung<-

In den Firefox Einstellungen habe ich bei "Pop Up Fenster blockieren", "Grafiken laden", "Java aktivieren" diese Seiten als Ausnahmen reingeschrieben, so dass sie nicht blockiert werden.

Ich bin Euch sehr dankbar für jeden Hinweis in welche Richtung ich zumindest noch suchen könnte.

This post has been edited 1 times, last edit by "Imp_Roy" (Apr 25th 2008, 5:17pm)


Posts: 4,115

Location: Hildesheim

Occupation: GER

  • Send private message

2

Friday, April 25th 2008, 6:54pm

Kannst du die entsprechenden Seiten anpingen?
Start -> "cmd" in die Kommandozeile eingeben + Enter -> im neuen Fenster "ping meine.deutsche-bank.de" eingeben + Enter.
Die Ausgabe hier posten, wenn du nichts mit anzufangen weißt

Posts: 2,153

Location: Freiberg

Occupation: GER

  • Send private message

3

Friday, April 25th 2008, 10:03pm

windows firewall ?

4

Friday, April 25th 2008, 11:05pm

Weiß ehrlich gesagt nicht, ob das Problem in Vista auch noch gibt (bei XP gabs das mal), aber es könnte an der falsch eingestellten MTU liegen.

Könnte das einer wiederlegen? Wenn nicht, google nach MTU Wert.

Antares, der aber fürchtet, daß diese Lösung schon veraltet ist

Imp_Roy

Intermediate

  • "Imp_Roy" started this thread

Posts: 427

Location: Nürnberg

Occupation: D

  • Send private message

5

Saturday, April 26th 2008, 12:38am

Quoted

Original von OoK_Isch
Kannst du die entsprechenden Seiten anpingen?
Start -> "cmd" in die Kommandozeile eingeben + Enter -> im neuen Fenster "ping meine.deutsche-bank.de" eingeben + Enter.
Die Ausgabe hier posten, wenn du nichts mit anzufangen weißt



Ping wird ausgeführt für meine.deutsche-bank.de [129.35.230.2] mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Ping-Statistik für 129.35.230.2:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)


Ping wird ausgeführt für mastersforum.de [88.198.241.90] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 88.198.241.90: Bytes=32 Zeit=46ms TIL=60
Antwort von 88.198.241.90: Bytes=32 Zeit=46ms TIL=60
Antwort von 88.198.241.90: Bytes=32 Zeit=46ms TIL=60
Antwort von 88.198.241.90: Bytes=32 Zeit=46ms TIL=60
Ping-Statistik für 88.198.241.90:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust)

Quoted

windows firewall ?

Hab ich getestet mit und ohne, gleiches Ergebnis.

Quoted

es könnte an der falsch eingestellten MTU liegen

Das mit dem MTU Wert hatte ich auch bereits ergoogelt. Habs vergessen in den ersten post mit reinzuschreiben. Da gabs eine Anleitung wie man den richtigen Wert für seinen PC findet. Hab also mehrere MTU Werte sowie den "Richtigen" getestet, leider ohne Erfolg.

6

Saturday, April 26th 2008, 10:48am

Quoted

Original von Imp_Roy

Quoted

Original von OoK_Isch
Kannst du die entsprechenden Seiten anpingen?
Start -> "cmd" in die Kommandozeile eingeben + Enter -> im neuen Fenster "ping meine.deutsche-bank.de" eingeben + Enter.
Die Ausgabe hier posten, wenn du nichts mit anzufangen weißt



Ping wird ausgeführt für meine.deutsche-bank.de [129.35.230.2] mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Ping-Statistik für 129.35.230.2:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)


Die Deutsche Bank Seite kann ich auch nicht pingen. Wird anscheinend von deren Server aus geblockt. Ping mal irgendeine andere Seite an die du nicht öffnen kannst und poste noch einmal was rauskommt. Die DNS-Auflösung scheint aber normal zu gehen, die richtige IP hat er ja herausbekommen.

EDIT: Mir ist gerade aufgefallen, dass das alles Subdomains sind, die du da oben gepostet hast. Ist das Zufall? Kannst du www.deutsche-bank.de erreichen?

EDIT2: So ein Problem gibt ein scheinbar nämlich wirklich: http://forum.chip.de/browser-plugins/hil…rer-743882.html

This post has been edited 2 times, last edit by "patrik" (Apr 26th 2008, 10:53am)


Imp_Roy

Intermediate

  • "Imp_Roy" started this thread

Posts: 427

Location: Nürnberg

Occupation: D

  • Send private message

7

Thursday, May 1st 2008, 11:11am

Quoted

Original von patr1K
Die Deutsche Bank Seite kann ich auch nicht pingen. Wird anscheinend von deren Server aus geblockt. Ping mal irgendeine andere Seite an die du nicht öffnen kannst und poste noch einmal was rauskommt. Die DNS-Auflösung scheint aber normal zu gehen, die richtige IP hat er ja herausbekommen.

Die www.msn.de Seite kann ich zum Beispiel auch nicht erreichen. Der Ping schaut wie folgt aus:
Ping wird ausgeführt für msn.de [213.119.165.50] mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Ping-Statistik für 213.199.165.50:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)

Quoted

Original von patr1K
EDIT: Mir ist gerade aufgefallen, dass das alles Subdomains sind, die du da oben gepostet hast. Ist das Zufall? Kannst du www.deutsche-bank.de erreichen?

Die www.deutsche-bank.de Seite kann ich erreichen, nur das neue Fenster bleibt leer wenn ich dann auf den Loginlink zum Onlinebanking klicke. Das mit den Subdomains ist wohl eher Zufall.
Ich kann z.B. www.msn.de, www.msn.com oder www.huk24.de auch nicht erreichen.


Ich hab auch versucht die Seiten mit dem Firefox Browser im Safe-Mode, bzw. dem Internet Explorer ohne Add-Ons zu öffnen.
Wie gesagt, die Seiten gingen von Anfang an nicht zu öffnen mit diesem Rechner. Also bevor ich angefangen habe neue Software zu installieren.

Könnte evtl. noch ein von HP vorinstalliertes wie auch immer genanntes "Sicherheitstool" im Hitergrund sie Seiten blockieren?

Und wie kann ich rausfinden ob möglicherweise eine Software das verursacht?

sylence

Administrator

Posts: 1,863

Location: Dresden

Occupation: GER

  • Send private message

8

Thursday, May 1st 2008, 11:29am

Traceroute mal zu irgendeiner der getesteten Seiten, die nicht funktionieren (unter windows "tracert <hostname>") und poste die Ausgabe (das Programm braucht 'ne Weile, also Geduld!).
Um herauszufinden, ob Pakete event. gar nicht rausgehen, würd ich mal mit Wireshark genauer untersuchen, was da passiert. Um zu schaun, ob's nur am Windows liegt oder doch eher ein Provider/Netzwerkproblem ist, auch mal ne Linux Live-CD booten und testen, ob von da aus alles funktioniert.
Die MTU kannst du auch testweise mal ordentlich heruntersetzen.

Imp_Roy

Intermediate

  • "Imp_Roy" started this thread

Posts: 427

Location: Nürnberg

Occupation: D

  • Send private message

9

Thursday, May 1st 2008, 12:26pm

Quoted

Original von sylence
Traceroute mal zu irgendeiner der getesteten Seiten, die nicht funktionieren (unter windows "tracert <hostname>") und poste die Ausgabe (das Programm braucht 'ne Weile, also Geduld!).


Zunächst mal Danke an alle die Vorschläge gemacht haben.

MTU Werte habe ich getestet in dem Bereich zwischen 1400 und 1500.

Und hier die Traceroute zu zwei der Problemseiten. Dass es irgendwann stockt sehe ich, aber für mehr reicht mein begrenztes Fachwissen leider nicht aus. ;)

Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\>tracert meine.deutsche-bank.de

Routenverfolgung zu meine.deutsche-bank.de [129.35.230.2] über maximal 30 Abschnitte:

1 44 ms 46 ms 61 ms BBRAS-SR-ERX2-DEFAULT.nefkom.de [212.114.214.8]

2 46 ms 46 ms 46 ms gi1-9.r2.nue2.m-online.net [212.18.6.237]
3 46 ms 46 ms 46 ms te1-3.r2.muc1.m-online.net [212.18.6.66]
4 46 ms 46 ms 46 ms 62.140.24.9
5 62 ms 61 ms 61 ms ae-4-4.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.134.2]
6 62 ms 61 ms 62 ms ge-1-0.core1.Frankfurt1.Level3.net [4.68.118.3]

7 62 ms 61 ms 61 ms l3b-c2.hlkomm.net [62.67.38.10]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.



C:\>tracert msn.com

Routenverfolgung zu msn.com [207.68.172.246] über maximal 30 Abschnitte:

1 44 ms 46 ms 46 ms BBRAS-SR-ERX2-DEFAULT.nefkom.de [212.114.214.8]

2 46 ms 46 ms 46 ms gi1-9.r2.nue2.m-online.net [212.18.6.237]
3 62 ms 62 ms 61 ms ffm-b6-link.telia.net [213.248.96.217]
4 62 ms 61 ms 61 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.254.166]
5 62 ms 61 ms 61 ms prs-bb1-link.telia.net [80.91.248.69]
6 155 ms 155 ms 139 ms nyk-bb1-link.telia.net [80.91.251.96]
7 233 ms 202 ms 202 ms sjo-bb1-link.telia.net [213.248.80.1]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

10

Thursday, May 1st 2008, 12:35pm

Komm lieber zocken statt dich mit sowas unwichtigem aufzuhalten :P