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moin

ich hab n relativ großes problem mit meinem pc, er stürzt nämlich in unregelmäßigen abständen ab (diese bewegen sich dann ~ zwischen 2 sek und 2 std)
dabei bekomme ich vorher oft meldungen wie "explorer verursachte einen fehler, fehlerbericht senden - sofort beenden";
kurz darauf erscheint eine art bluescreen, in dem meistens steht dass win32k.sys einen unbekannten fehler verursachte, und windows heruntergefahren wurde um das system nicht zu beschädigen.
falls das problem zum ersten mal auftritt starten sie den computer neu, falls es weiterhin bestehen bleibt fragen sie ihren hersteller nach biosupdates, deinstallieren sie neue treiber, deaktivieren sie funktionen wie caching und shadowing und benutzen sie die f8 taste um den abgesichterten modus zu starten falls sie software deinstallieren möchten.
dazwischen sind noch kryptische mitteilungen wie "page_fault_in_nonpaged_area" oder "f000000000x-000000000-0000000".
am unteren bildschirmrand läuft ein counter, sobald der bei 100 ist, wird automatisch rebootet. alternativ kann ich dann noch die reset taste drücken.

das problem kam aus heiterem himmel, ich hab in letzter zeit keine treiber oder ähnliches installiert, und traue mich auch nicht in den bios.

nun wollte ich fragen ob jemand eine idee hat was ich tun könnte und es mir eventuell in laiensprache erklären konnte, da ich in technischen dingen nciht sehr bewandert bin thx im voraus

p.s. am arbeitsspeicher liegts nicht, hab bereits andere bausteine versucht...