Ich will das ganze auch überhaupt nicht schön reden, denn dass das Verhalten von denen nicht in Ordnung war ist völlig klar!
Jo exakt den Eindruck hatte ich auch von Deinen ersten Statements...
Im Ernst kann ja durchaus sein dass Du und Deine Freunde das ohne Absicht gemacht haben, aber jede Art von "Softplay" ist nach T&C verboten. Pokerstars handelt da sehr restriktiv. Aber immerhin haben Sie Euch die Möglichkeit gegeben Euch zu erklären. Mein Tip: ehrlich sein, da ihr offensichtlich gegen die T&C verstoßen habt seid ihr auf Pokerstars's Gnade angewiesen, also nicht groß rumspinnen, sondern ehrlich sein. Aber obs dann mit der Re Freischaltung klappt wird wahrscheinlich trotzdem eng.
Wünsch Euch trotzdem viel Glück.