MastersForum

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einer Lieferung von DHL. Ende Januar habe ich etwas bei ebay ersteigert (Privatkauf) und bezahlt. Der Verkäufer hat die Ware bei DHL abgegeben und losgeschickt. Soweit alles gut, nun das Problem:

Laut DHL wurde das Paket am 01.02. bei mir abgeliefert (So laut Sendungsverfolgung). Allerdings war ich zu dem Zeitpunkt auf einem Seminar und nachweislich nicht zu Hause. Ich habe weder einen Zettel, dass es beim Nachbarn ist etc. im Briefkasten gehabt, noch hat sich auf Nachfrage ein Nachbar gefunden der das Paket hat. Nachdem ich bei DHL angerufen habe wurde mit mitgeteilt, dass ich das Paket entgegengenommen hätte und auch meine Unterschrift vorliegen soll. Das ist natürlich totaler Schmarn, da ich ja nicht zu Hause war. Nach einigen Telefonaten wurde mir dann gesagt der Sender müsse einen Nachforschungsantrag stellen damit DHL etwas unternimmt, da dieser auch der Vertragspartner sei. Nungut, aber das Problem ist eben, dass der Verkäufer diesen bereits gestellt hat und trotzdem nichts passiert ist.

Wenn ich das richtig nachgelesen habe, geht die Gefahrenübergabe an mich als Käufer sobald der Verkäufer das Paket beim Zulieferer abgegeben hat (so bei Privatverkäufen bei Fernabsatz). Nur was bringt mir jetzt ein versichertes Paket, wenn ich bei DHL nichts erreichen kann da ich nicht Vertragspartner bin und der Sender das machen muss, der Verkäuer allerdings nichtmehr dafür verantwortlich ist?!

Da es sich um immerhin 350 Euro handelt will ich nicht auf dem Geld sitzen bleiben...

Was kann ich da machen? Da (a) DHL imo Urkundenfälschung begangen hat (ich war am besagten Tag nachweislich nicht zu Hause und (b) ich nach Aussage von DHL als Empfänger keine Befugnis habe!

Kennt sich da jemand aus?